Para CHANGOSPORTS CIA. LTDA., la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal meta y por eso hacemos todo lo posible en solucionar sus inconvenientes.
- La garantía de nuestros productos es de 60 días y sólo aplica para defectos de fabricación.
- Esta garantía cubre los defectos de fabricación que incidan en la calidad, idoneidad, seguridad, buen estado y funcionamiento del Producto,será analizado para evaluar si es un defecto de fabricación o un daño creado, dicha revisión será por parte de nuestro personal de CHANGOSPORTS CIA. LTDA. para determinar si aplican a reparación, cambio, devolución, o no aplica la garantía. Todos los productos que quieran ser dejados por garantía deben venir limpios y sin malos olores. De lo contrario, no serán recibidos
- Si el cliente intenta arreglar el producto por sí mismo, la garantía se perderá automáticamente.
- La factura de venta que individualiza los productos y la fecha de venta, se integran al presente, y deberá ser exhibida conjuntamente con esta garantía para hacer valer la misma.
- Los productos que está adquiriendo son susceptibles a raspones. Como consecuencia, los problemas de rayado posterior entrega no se consideran problemas de calidad e idoneidad y no están amparados por la garantía.
- No aplica la garantía si los daños de los productos son resultado por el mal uso o accidente de los mismos (cada producto es fabricado para determinada actividad), así tampoco por el desgaste natural del producto causado por el uso normal del mismo.
- No aplica la garantía si los daños de los productos son resultado por el inadecuado almacenamiento y mantenimiento de los mismos.
- No aplica garantía si manipulan los productos.
- Plazo: El plazo de esta garantía es de 60 días, a partir de la entrega de los productos.
- El reclamo de la garantía se lo hará vía telefónica, correo electrónico o de manera presencial en nuestro local en la ciudad de Quito.
- Todos nuestros clientes, distribuidores y revendedores aceptan las políticas publicadas en nuestras facturas y nuestro sitio web.